Adakah Kita Memilih, atau Cuma Mahu Rasa Lega?

Seseorang meminta bantuan. Jadual kita sudah penuh, tetapi jawapan yang keluar tetap sama: boleh.

Dia berterima kasih. Perbualan selesai dengan baik. Kita tidak perlu menjelaskan kenapa kali ini susah untuk membantu.

Kita pun berasa lega.

Cuma, jadual kita masih penuh. Sekarang ada satu janji lagi yang perlu ditunaikan.

Kelegaan seperti ini mudah disalah anggap sebagai tanda bahawa kita sudah membuat pilihan yang betul. Rasa serba salah sudah reda, lalu kita menganggap keputusan tadi memang tepat.

Dalam bab “The Human Disease” daripada Four Thousand Weeks, Oliver Burkeman mengemukakan satu soalan: dalam bahagian mana kehidupan kita sedang mengejar keselesaan, sedangkan sedikit ketidakselesaan sebenarnya diperlukan?^[1]

Soalan itu mengajak kita memeriksa sebab kita membuat sesuatu keputusan. Adakah kita sedang menjaga perkara yang penting, atau cuba memastikan diri tidak perlu berasa takut, malu atau serba salah buat sementara?

Rasa Lega Boleh Datang Sebelum Masalah Selesai

Menjawab “boleh” mengambil beberapa saat. Menunaikan janji itu mungkin mengambil berjam-jam.

Ketika menjawab, yang terasa dekat ialah kemungkinan orang itu kecewa. Kerja yang perlu dianjak, masa rehat yang terpaksa dipendekkan dan janji lain yang mungkin terjejas belum terasa begitu mendesak.

Jadi kita menyelesaikan rasa serba salah dahulu. Bebannya datang kemudian.

Burkeman berpendapat bahawa kegiatan yang paling bermakna selalunya melibatkan risiko yang tidak dapat dikawal sepenuhnya. Kita mungkin gagal, berasa malu, mengecewakan seseorang atau mendengar jawapan yang tidak disukai. Sebab itu, keputusan harian mudah beralih kepada usaha mengelakkan rasa cemas, berbanding melakukan apa yang penting.^[1]

Dalam contoh tadi, perkara yang sukar mungkin sekadar memberitahu seseorang bahawa masa kita sudah penuh. Dengan terus bersetuju, kita mengelakkan perbualan itu, tetapi menerima komitmen yang belum tentu mampu ditunaikan.

Memberikan bantuan tentu boleh menjadi perkara yang penting kepada kita. Ada permintaan yang kita sanggup luangkan masa untuk memenuhinya, walaupun perlu menyusun semula urusan lain.

Cuma, elok kita tahu sebab kita bersetuju. Adakah kita sudah mempertimbangkan apa yang mampu dibuat, atau perkataan “boleh” itu terkeluar kerana kita mahu mengelakkan perbualan yang janggal?

Memberi jawapan yang lebih jujur mungkin terasa tidak menyenangkan. Kita perlu menjelaskan had masa, menawarkan bantuan yang lebih kecil, atau mengatakan kita tidak mampu kali ini.

Rasa serba salah itu tidak semestinya menandakan keputusan tersebut salah. Ia mungkin timbul kerana kita sedang belajar menyatakan had kemampuan sendiri.

Imam al-Syafi‘i pernah berpesan, yang bermaksud: “Keredaan semua orang ialah matlamat yang tidak dapat dicapai. Maka, berpeganglah pada perkara yang membawa kebaikan kepada dirimu.”^[3]

Kita boleh menjaga adab ketika memberi jawapan, tetapi kita tidak dapat memastikan setiap jawapan akan menyenangkan hati orang. Seseorang mungkin tetap kecewa walaupun kita sudah menjelaskan keadaan dengan baik.

Yang boleh kita usahakan ialah berlaku jujur tentang kemampuan sendiri dan menjaga tanggungjawab yang sudah ada. Kadang-kadang, menyatakan bahawa kita hanya mampu membantu sedikit memberi orang lain ruang untuk membuat persediaan yang lebih baik.

Rasa serba salah mungkin masih ada. Namun, kita sudah memberi jawapan yang lebih jelas tentang apa yang boleh diharapkan daripada kita.

Soalan yang Berbeza daripada “Mana Lebih Selesa?”

Dalam perbincangan yang sama, Burkeman merujuk soalan ahli psikoterapi James Hollis: adakah pilihan ini mengecilkan diri kita, atau memberi ruang untuk kita berkembang?^[2]

Ia soalan yang berbeza daripada bertanya pilihan mana yang paling cepat menghilangkan rasa gelisah.

Dalam contoh permintaan bantuan ini, berkembang boleh bermaksud semakin mampu menyatakan kemampuan sendiri dengan jujur dan membuat janji yang boleh ditunaikan. Kita masih boleh mengambil berat tentang orang lain sambil memberi jawapan yang boleh mereka harapkan.

Jawapan yang jujur mungkin berbunyi begini: “Minggu ini saya tak dapat siapkan semuanya. Kalau semak bahagian ini sahaja, saya boleh bantu.”

Jawapan itu mungkin kurang menyenangkan untuk disebut. Orang yang meminta bantuan pun mungkin berharap kita boleh buat lebih banyak.

Tetapi sekarang kedua-dua pihak tahu apa yang boleh dijanjikan. Dia boleh membuat persediaan lain. Kita pula mengurangkan risiko berasa terbeban kerana menjanjikan lebih daripada yang mampu dibuat.

Ada masanya kita memang mahu membantu lebih banyak. Itu juga pilihan yang wajar, jika kita tahu apa yang perlu dikurangkan untuk memberi ruang kepadanya.

Soalan Hollis tidak menetapkan bahawa kita mesti menolak. Ia membantu kita memeriksa sama ada keputusan itu dibuat dengan sedar, atau sekadar untuk cepat keluar daripada perbualan yang tidak selesa.

Tidak Semua Kesusahan Perlu Ditahan

Soalan Hollis juga tidak bermaksud kita perlu memilih jalan paling menyakitkan setiap kali membuat keputusan.

Dalam huraian Burkeman, ada cabaran yang membantu seseorang berkembang, dan ada keadaan yang semakin melemahkan semangat dan menghakis keyakinannya dari minggu ke minggu. Perbezaan itulah yang perlu diperhatikan.^[2]

Sesuatu tidak semestinya berbaloi hanya kerana ia sukar.

Rasa kekok ketika menjelaskan had masa kita berbeza daripada keadaan apabila seseorang terus merendahkan atau mendesak kita selepas had itu diterangkan. Bertahan dalam keadaan kedua tidak dengan sendirinya menjadikan kita lebih baik atau lebih pemurah.

Begitu juga dengan rehat. Jika kita letih, memilih untuk berhenti boleh menjadi keputusan yang menjaga kemampuan kita. Keinginan untuk berehat tidak semestinya bermaksud kita sedang mengelakkan tanggungjawab.

Yang perlu dilihat ialah keadaan dan coraknya. Apakah yang sedang berlaku? Apakah yang cuba dielakkan? Apakah yang akan berubah jika keputusan yang sama dibuat berulang kali?

Kadang-kadang jawapannya ialah meneruskan usaha. Kadang-kadang kita perlu meminta bantuan, mengecilkan komitmen atau berhenti daripada sesuatu yang tidak lagi sesuai.

Semak Kemampuan Sebelum Memberi Jawapan

Kita tidak perlu mengubah seluruh kehidupan selepas membaca satu soalan.

Mungkin cukup dengan tidak terus menjawab permintaan seterusnya. Ambil sedikit masa untuk melihat apa yang sudah dijanjikan.

“Biar saya semak dahulu. Petang nanti saya beri jawapan.”

Kemudian, berikan jawapan pada waktu yang disebut. Kalau boleh, jelaskan bahagian yang mampu dibuat. Kalau tidak, beritahu dengan baik supaya orang itu tidak terus menunggu.

Kita mungkin masih berasa tidak selesa selepas melakukannya. Itu tidak menjamin pilihan tersebut betul, sebagaimana rasa lega tadi tidak menjamin pilihan sebelumnya baik.

Tetapi sekarang ada sesuatu yang boleh dinilai selain perasaan pada saat itu: janji yang mampu ditunaikan, urusan yang tidak terabai dan orang yang tahu apa yang boleh diharapkan daripada kita.

Sebelum menjawab “boleh” sekali lagi, mungkin kita boleh berhenti sebentar.

Adakah kita sudah mempertimbangkan kemampuan untuk menunaikan janji ini, atau kita terlalu cepat bersetuju kerana mahu melepaskan rasa serba salah?

Seterusnya · Catatan 09

Sampai Bila Kita Mahu Tunggu Rasa Bersedia?

Memulakan langkah yang munasabah walaupun keyakinan belum datang sepenuhnya.

Baca catatan 09 →Semua 26 catatan