
Ramai orang menyangka masalah utama hidup ialah kita tidak tahu cara berfikir dengan lebih baik. Jadi kita mencari teknik, kerangka, dan alat. Kita fikir, kalau semua itu sudah ada, keputusan kita akan terus jadi lebih kemas.
Tetapi dalam hidup sebenar, masalahnya jarang sesederhana itu. Banyak kali kita sebenarnya sudah tahu apa yang patut dibuat, cuma kita gagal melakukannya pada saat yang sebenar.
Kita tahu tidak patut membalas mesej ketika marah, tetapi kita balas juga. Kita tahu tidak patut bercakap defensif dalam mesyuarat, tetapi nada kita tetap berubah. Kita tahu tidak patut menangguh perkara penting, tetapi kita tetap memilih jalan yang paling selesa.
Sebab itu fikiran yang jelas (clear thinking) tidak bermula pada teknik. Ia bermula pada diri yang cukup kuat untuk tidak terus tunduk kepada dorongan pertama.[1]




