Kadang-kadang kita sudah tahu apa yang patut dibuat, tetapi tetap gagal melakukannya. Kita tahu jangan jawab mesej ketika marah, tetapi tetap membalas juga. Kita tahu jangan buat keputusan ketika penat, tetapi tetap setuju juga. Kita tahu kita perlu semak semula kerja, tetapi kerana tergesa-gesa, kita terus hantar. Selepas itu barulah kita menyesal. Bukan kerana kita tidak tahu, tetapi kerana pada saat itu, pengetahuan kita kalah kepada keadaan.
Di sinilah ramai orang tersilap faham tentang hidup. Mereka fikir masalah utama ialah kurang disiplin.
Lalu mereka cuba jadi lebih keras terhadap diri sendiri. Mereka paksa diri lebih kuat, tahan lebih lama, dan berharap kali ini mereka tidak akan jatuh lagi.
Tetapi hidup orang dewasa bukan berjalan di atas niat baik semata-mata. Ada masa kita letih. Ada masa emosi kita sempit. Ada masa fikiran kita kabur. Ada masa kita sendiri tidak nampak kelemahan kita.
Sebab itu, dalam banyak keadaan, kita bukan hanya perlukan kekuatan diri. Kita juga perlukan sistem kecil yang melindungi diri kita daripada versi diri kita yang paling lemah.[1]
